整理本月新聞來來回回讀到這句話實在太有感覺了，因此決定來每日一句一番：
“我跟開除Lowe的客戶都談過。 Lowe失敗的核心問題都不是作品的品質，而是工作關係的品質。每個人都在問，誰會搶我的工作？而不是，誰在幫客戶做生意？”
“I talked to clients who fired Lowe, and at the heart of why Lowe was failing was never the quality of the work. It was the quality of the working relationship. Everyone was worried about ‘Who’s getting my job’ , instead of ‘Who’s driving the client business forward?’ ” ──Tony Wright，引自紐約時報2005年2月16日報導，採訪者與作者是Stuart Elliott。
本為英國著名創意代理商的Lowe集團，近年連失客戶，表現不彰。最近的重整計劃將原本擴張到全球85間的辦公室削減為15-20間。Tony Wright於2004年11月加入Lowe擔任總經理及執行長，正試圖力挽狂瀾，挽救這家廣告公司。
