要是我們也能把MSN互相貼送的訊息和口頭傳播的訊息也加以統計，最近全台北市「最多人轉寄」的八卦頭條，應該是某大廣告公司董事長開除總經理的傳聞吧！
兩天前開始，就有朋友不斷把這家廣告公司董事長所發，指控該公司總經理違反忠誠原則，並立即加以解雇的文字貼傳給我，然後加上所聽聞的背景說明。大概是，總經理想要自創公司，董事長怕客戶被帶走之後位子做不穩，於是先下手為強。
據說，這兩位都是在圈子裡以深沉狠辣著名的高級幹部。而由一般廣告業朋友傳遞這則訊息的興奮熱心，就看得出，他們多半是單純的人，搶著傳達這則消息的目的，多半只是想要享受能夠“第一個”把消息傳出去的那種快感。(不幸我讓很多人失望了，他們告訴我時，我已經聽說也看到文件內容了。)
相關的公司的確夠大，組織要重新整編起來，大概也會形成個小小的地震。不過這地震的影響力，也應該很快就船過水無痕。反正，這行業有誰真的是不可取代的呢？
我想來談談我自己覺得比較重要的議題。今年6月，很榮幸被MSN邀去坎城進行採訪。說實在，要不是有這次的採訪機會，我在坎城“必須”認真研究有關非傳統媒體的創意，又因為專訪MSN的行銷負責人而對網路媒體小有認識，以往年在坎城的繁忙，我是不大有機會去注意新媒體的。由於這次的專訪與報導，前幾天，全球最大的數位創意系統Isobar的全球老闆來時，我也應邀對他進行專訪。加上，因為自己在大學教書，買來英國IPA去年度的行銷效果獎論文集研讀。然後，北京的網友傳來一篇《華爾街日報》記者對Martin Sorrell的訪問。綜合以上三個來源所讀到的，才發現，原來，廣告業的新媒體化，經濟計量(Econometrics)也扮演了非常重要的角色。
先說一個上星期在當顧問的廣告公司上課時，與公司某個業務頭對於新媒體重要性的小遭遇戰：我幫同事上課時，一再強調新媒體對傳統廣告代理商營運模式的影響，是我們不可能再躲避的。我認為，客戶必然將會收到這方面的訊息，來向廣告公司要求提出新媒體服務。廣告公司不可能再用“台灣市場中大眾媒體還是有用”來搪塞客戶。
這位業務頭有不同的看法，他認為，廣告媒體的量還是很重要，必然要達到一定的量，才能造成影響。因此，傳統廣告代理業的模式仍然有效。
要是小魚網的讀者也還這樣想，那麼，Aegis媒體公司刊物上的某篇報告可能會引起你的興趣。在這篇報告中，研究公司指出，他們已經能夠很精確的幫客戶建構模式，從而計算給客戶看，媒體投放量到達某點時，能增加多少的收入。比如，有個例子是，當投放量增加約8900萬美元，客戶的收入將增加570萬美元。
小魚本人從來不是數學高手。(我的數學能力，曾經讓高中數學老師每堂課都露出欲哭無淚的表情。) 但我在看到這篇報告之後，才一直理解到新媒體公司一直很有信心的“效果可測”(accountability)是什麼意思──這個詞的用法甚至已經不只是，讓客戶實際可以看到“名單增加多少筆”、“資料庫擴展了多少”。而是以模式預測媒體投放與收入之間的關係。
在英國，首先發展並實際將Account Planning運用在業務上的DDB廣告(前身是BMP DDB)，早就成立專門應用經濟計量幫客戶作預測的DDB Matrix。DDB在IPA行銷效果獎的論文中，大量運用模式預測來證明他們廣告的實效。這家其實也很會得創意獎的廣告公司，現在在公司網站上的稱號，可不是“最有創意的廣告公司”，而是“最有效的廣告公司”。
而咱們的老朋友，WPP的老板Martin Sorrell先生，則在《華爾街日報》的採訪中，對顯然也不是很了經濟計量到底是什麼東東的記者，大肆宣傳經濟計量對廣告業未來的貢獻。和WPP對經濟計量業務的鴻圖大計。(先講先贏，再加挖角囉！WPP的集團企畫長不就是以前 BMP DDB出身的！)
再回到前面咱們台北最熱的公司鬥爭題目。其實，公司的高層鬥爭，想必也不只是，我帶客戶走你就把我殺頭，這麼簡單的原因吧！廣告業正在一個經營模式大幅更改的階段。重新進入標準化理論與作法崩解的時代，想來，必然造成理念與資源的重新分配。不知道這樣的事情是剛剛拉開序幕，還是，單一事件。(不知道是個單一地震或是一系列地震的前兆。)
我是希望看到系列地震的──我希望這些地震不只是人事，而真的是更深切的，對廣告業的操作模式與未來的認真思考的產物。要不是這樣，那，就震得莫名其妙了。
