最近收到某讀者許多來信，相當困擾。因為該讀者今天一日三封信，對我多方譴責，又在我的網站上留言說要公布我們的對話。那我自己先公布好了。
關於讀者驗證碼有可能被竊盜的問題。首先說明：這事目前為止發生了就這一次。
至於我有沒有誠意處理，因為事涉刑事罪。(竊盜。)我還在徵詢律師朋友。本來想要找消保官，但是很難找。所以還沒找到。
不過有一點很明確：我想我下次出書絕對不會再送網站的內容了。我希望大家思考一下：你認為我印這本書會賺錢嗎？你認為作這個網站會賺錢嗎？你認為，如果是別人來作這本書跟這個網站，會賣多少錢？甚至，他們會不會作這本書或這個網站？
這是數學問題，算一下應該就知道了。
還有你認為小魚我平常都在作什麼？我從這些作的事情中獲得多少收入？
就拿最近這兩個月在忙的事情跟大家報告好了：
我同時在，推廣One Show創意營，我自己出網站(我的和One Show Taiwan的)網址和網域空間的錢，自己去幫想要參加的人一本一本寄年鑑。自己去向One Show爭取台灣青年創意的參加權。
關於坎城，我年年要自己去向坎城查詢並爭取台灣青年創意競賽的參賽權。要找贊助商贊助我或自己出錢去，說服可能的贊助商，配合願意辦活動的廣告主，甚至找一堆志工一起來幫廣告主辦像擒獅專案這樣的活動。
關於D&AD的專業獎和學生獎，我年年自己翻譯簡報，自己向D&AD爭取得獎作品，自己找場地辦活動，自己撰寫作品說明。
關於台北市廣告代理職業工會，當初有三位監事和七位理事，但是我是唯一一個自己跳下去經營並且把整個工會作起來的人。我每天要幫工會接電話，幫工會篩選會員，幫工會抵抗勞工局要我們不管什麼會員都要收，而且要幫所有人保勞健保，不管他們到底會不會交錢的壓力。我還每三個月要幫工會製作帳單，寄帳單，催收勞健保會費。每年要召開會員大會，製作工會帳，會員清冊，有的時候有志工或工讀生來幫忙。但是所有的事情幾乎還是都要我一個人作。
當我說我真的很忙的時候。我是真的很忙。而且，除了我自己出書，在大學兼課(我每週在某大學的國際學院教三個小時的廣告)，我是完全都沒有收入的。也沒有領工會的薪水。
所以，隨便讀者大人愛怎麼批評就怎麼批評好了。我可以很爽快的承認，我不是一個完美的作者。我甚至沒法作一個很完美的出版者。我只能作我一個人能作到的事情。其他的你們去找別人好了！希望你們從別人那裡得到的更多、更好，祝你們幸福囉！
紅色部分是讀者來信。
Sent: Monday, October 27, 2008 11:06 AM
Subject: Re: 匯款回傳表單 2008-10-26 11:39:41
購買產品：小魚廣告網雜誌＿01 《2007年坎城廣告結案報告》 台幣800元
其它意見：我剛把這串字貼到非會員驗證區竟說此碼被驗證過無法進入!! 我上個月才買的都沒登入過~請幫我!! 我很急~只有今天有空聽~希望您能幫我登入 還有建議您用Joomla模組時請把一些欄位關掉\”必填\”我上面那些銀行不知道要填什麼耶~我是去誠品信義店買您的書~
讀者您好，
不太可能發生重複驗證的問題。我收到信時也已經27號了，所以我想無法配合您26號一定要看得需求。我和工程師幫您查一下號碼是否被驗證過的問題。
小魚敬上
您好，經查，您所使用的驗證碼已經被某位使用者使用過了。請問您是否能夠出示購買的發票，讓我們查對兩筆使用者的購買資料。
感謝您，
小魚敬上
2008/10/29
Hi , 小魚姐您好~
我想請問您這邊查的如何呢~
因為上次已寄兩張照片給妳~
是我拿書的照片~
可是我希望能趕快的聽線上報告~
是否可以勞煩妳處理一下呢~
From: 小魚廣告網 [mailto:kleinerfisch@gmail.com]
Sent: Wednesday, October 29, 2008 2:35 PM
Subject: Re: 匯款回傳表單 2008-10-26 11:39:41
我非常忙碌，而且這件事情很奇怪，我想要花一點時間思考怎麼處理。因為跟你同樣擁有同樣號碼的對方也是個非常奇怪的人。
如果你堅稱對方是偷竊你的號碼的話，我正在思考是否採取法律行動。這樣的話我真的會進行一些調查。因為我不喜歡被欺騙的感覺。
小魚敬上
From:
Sent: Wednesday, October 29, 2008 4:54 PM
To: ‘小魚廣告網’
Subject: to 小魚姐~ RE: 匯款回傳表單 2008-10-26 11:39:41
小魚姐~您好~
非常感謝您的回信~
我也非常讚成~妳要對他提出法律行動~
我絕對支持妳
因為這樣的一個小人~
讓我時間也影響到了~
我正正當當的買本書
也沒辦法享有該有的權利
妳對他提出告訴時請通知我一下~
我也想知道他的聯絡方式~
讓我好好打電話或去他家告訴他
浪費我的時間
我是用誠品卡刷卡的~
這去銀行都可以調記錄
所以希望您能針對此事對他立即做出回應~
就像妳書裡寫的~
這本書賣這樣確實不貴~
因為妳花了很多旅費錢與精神在這上面~
但我也想說~
是否可以先開放權限給我聽呢~
如果以上我言所假~
妳可以對我採取嚴厲的法律行動
我們是公司
沒有必要為了這種事浪費妳的時間
底下是我公司的資料~
也歡迎妳隨時來我公司看我們是否有買這本書~
真的希望妳能好好針對這種惡劣行為做法律處理~
2008/10/29
Hi, 小魚姐～
我想問妳一下～
就是妳書在誠品都沒封～
這邊號碼又直接貼在書頁上面～
也沒有任何遮蔽或刮刮卡～的銀漆
這樣難道不會很多人打開來抄號碼就聽妳的內容嗎？
希望妳下次出書的時候
是可以把書封opp袋子
在號碼上去貼銀漆
並註明如果底下此區號碼已被刮開請勿購買並立刻至書店櫃台告知此書狀況以方便處理
From: 小魚廣告網 [mailto:kleinerfisch@gmail.com]
Sent: Wednesday, October 29, 2008 7:43 PM
如果我還要去買那種貼紙或包書的話，我書會不會要賣1000元才能夠回本啊！
偷貼紙的事情到目前為止也才發生一次，但是因為之前我就對那個人相當印象深刻，所以查出來是誰之後我現在相當不爽。
讓我思考一下如何處理好了！
小魚敬上
2008/11/2
Hihi 小魚姐~
嗯希望妳能順利處理這件事囉~
不過我是希望能不能先開帳號給我試聽呢~
因為我過陣子開始比較忙~
而且我在教課的時候有的網站或比賽會跟同學提到~
很多都是妳書中有提到的
我學生都能看啦~我都不行…
到目前為止. 同學加起來都買了8本了~
我每一班都有推薦妳這本耶~
Pls!!
From: 小魚廣告網 [mailto:kleinerfisch@gmail.com]
Sent: Sunday, November 02, 2008 8:50 PM
讀者贈閱也只有送廣播廣告啊～～不知道你在急什麼～
小魚～
2008年11月3日 下午 3:21
嗯~小魚姐~
妳回答的真酷!
我想是我太多事
只是以讀者的角度
以消費者的角度來看~
書上寫明
只要輸入就可於30日內免費收聽廣撥廣告獎跟金獅獎作品(附腳本中譯)
並請消費者在12月31日前註冊
我買了書~
並告知妳我的帳號被盜
換來結果是妳不願意先幫付費消費者處理事情
卻講說裡面不過就是個廣告急什麼
妳覺得妳這樣做的方式是對的嗎~
上次妳寫信說對方是個跟我一樣怪的人~
我覺得就算了
是誰怪呀?
買書本來就有權利要能登入吧~
我又不是買舊書~
妳去餐廳吃飯時門口打廣告說會送妳甜點
進去說~很抱歉前一個客人吃光了~甜點~ 只不過是個很普通的甜點阿~不知道妳在急什麼
這是一種感覺~
妳做這件事都一星期去了~
一件這麼簡單的事就是妳開帳號給我聽~
有這麼難嗎~
還是妳覺得買不買妳的書無所謂?
Ok fine!
我想妳覺得妳書賣的很好~
不差這麼幾本~
沒關係~
2008年11月3日 下午 3:35
我冷靜的告訴妳~ 這種事有一就有二妳處理態度這麼差~反正妳也不差這麼幾本書~那我也不需要跟新開班的學生說要去買妳的書了~因為妳實在是不差這幾本 真沒想到妳態度這麼差~我本來還以為妳是個很好作者~! 虧我看錯了
From: 小魚廣告網
Sent: Monday, November 03, 2008 1:24 PM
既然如此那請你提供一下你的建議好了
你說你沒有發票~~
如果是你自己經營的話你覺得你會理會這個消費者嗎？
請客觀思考一下再告訴我
小魚敬上
妳搞什麼呀~
我不可能買東西都會留發票~
我已經跟妳說我在誠品買的
你會留妳一兩個月前買的發票嗎~
我都已經拍書給妳看妳要我怎樣
我也告訴妳我有這本書~
妳到底想怎樣?
沒關係~
這件事妳不處理沒關係!
我想我誤會了!!
買到一個無願意處理事情又把責任怪到消費者頭上的作者
我也不需要跟別人推薦妳的書了
因為書就算寫再好~
有再多大牌廣告人幫妳寫序又如何
一個最基本的處理精神都沒有!!
就開個帳號妳會怎樣~
不願意開就早說~
不需要跟我說妳要什麼時間想看看~
沒誠意就說嘛!
plan b.
花黑噴ㄉ?