小魚廣告網 善用創意 社會創新

Diageo的這場研討會，是由英國創意長Andy Fennell主講。這位客戶大學主修心理學，愛好攝影。或許是由於攝影藝術的滋養，他的簡介中直接說明，他認為最好的成功策略就是「以人為焦點，並且堅持最高的執行水準」。這位客戶本人出自Pepsi集團，之前當過Carling Black Label的客戶，1997年加入Guinness。Guinness後來變成Diageo旗下品牌，而這位客戶正是Guinness‘Good Things Come To Those Who Wait’系列廣告背後的推手，特別是歷久彌新，曾經獲得坎城影片廣告獎大獎，並被Channel 4觀眾票選為史上最佳廣告的Surfer一片，以及又在坎城獲得影片廣告大獎，並在全球獲得150個獎項的的 ‘noitulove’一片：

在他的簡介中，其實相當詳細介紹了這位客戶在幫創意產品接生同時，獲得的銷售實績，這也讓Andy Fennel在2008年起成為Diageo的行銷長。他在2010年坎城的這場研討會的簡介寫得非常紮實，在此全部翻譯跟大家分享：（請注意他特別提到賺得媒體，並且要求要跟傳統付費媒體不同的效果衡量模式！和新的ROI！）

轉變行銷，轉變客戶/代理商模式，轉變消費者與品牌的關係

現代行銷溝通與消費者預期的根本性轉變，意味著新行銷世界秩序的產生。Diageo正在動員全球團隊，投資，和溝通活動，確保我們行動得夠快，夠有智慧，能夠適應轉變的品牌溝通模式。而我們也在此向全球代理商的合作夥伴發出動員的邀請，共同實現創新，創造，和衡量的新原則：

• 創新，以便讓消費者的參與，成為品牌溝通活動的核心，並探討付費，擁有，賺得媒體來達成這一點。Diageo在此要求代理商要盡可能具有野心，靈活反應，發展並成功執行出世界級的參與性活動。
• 創造新方式，在實體和虛擬世界讓消費者能夠高度投入，並持續對消費者做出回饋，並幫助導引因此產生的挑戰。
• 效果衡量的新方式：Diageo需要創造出新的效果衡量模式，逐漸離開傳統的付費媒體模式衡量方式，必須界定何為新的‘ROI’（投資報酬率）

Diageo認為，行銷的基本原則，跟250年前Arthur Guinness簽下讓公司成立的那家釀酒廠合約時仍然一樣。Diageo仍然相信，好的行銷溝通必須具有傑出的消費者洞察；優越、生動和傑出的執行。但Diageo也知道，必須向改變中的消費者預期，不同的媒體頻道，和能讓消費者投入的新動能做出調整，而這只有靠代理商夥伴的真正合作，才能成功達成。

Diageo這場研討會應該是今年坎城相當重要的一場研討會，將在6月20日（ㄧ）下午4.30-5.15在坎城創意節會場二樓的德布西廳舉行。