（2014.12.25，本文原刊小魚廣告網臉書粉絲頁。並曾被商業周刊轉載。）
是人，就有身體，就會朽壞，就有死亡。
這是「敘事醫學」（Narrative Medicine）專家，全科醫師 Rita Charon 在這場研討會中不斷提醒觀眾的四句偈語。她以三位病人的故事，搭配 Mark Rothko 的抽象畫，帶領被「召喚」到醫療行銷創意產業的人士理解「身為人的艱辛」。
Charon 博士的某位老齡病人罹患阿茲海默症，病程最後相當快的過世。臨終前，病人的女兒告知 Charon 博士，請她到現場去診治「狀況不太好」的母親。Chraon 博士說，「我不知道當時到底是發生了什麼事，但我知道我不該干涉。」也就是說，她沒有採取任何「醫療行為」，只是陪伴家屬面對病人的臨終。並以醫師身份簽署「自然死亡」的證書。
Chraon 博士也有一位身為畫家的病患，受到許多病友的邀請，請她在他們手術時到現場去畫下當時的狀況——這些人需要的陪伴不是來自醫師，而是來自一位藝術家。Charon 博士比較身為醫者與身為藝術家的差異：
當醫者與藝術家都面對懷疑時，藝術家「進入懷疑」⋯⋯藝術家不害怕進入（懷疑），他們不是去解決，而是去看見，並表達所見。——因為這樣其他的人才能體驗。
這位具有英語文學博士學位的全科大夫說，其實我們所有的人都要學會看見「活著的艱辛」。身為醫者，也身為敘事醫學的推廣者，Charon 博士說，她的一位病人生前曾在札記中寫下「這真是漫長而奇異的旅程！」而這也就是她來到坎城，想要和全場被召喚走入健康行銷溝通專業的人分享的：「因為你也一樣，都在尋找答案。」想要理解該如何幫助別人走過這個旅程，而這就是「改變人生的創意」的意義。
