(2014.12.25 整理,原刊小魚廣告網臉書粉絲頁)2014 年坎城創意節有一場研討會是由剛剛被 Apple 以 30 億美元收購的 Beats 全球行銷執行副總裁 Omar Johnson (下圖左)和倫敦 R/GA 副總裁、總經理暨執行創意總監 James Temple (下圖右)一起講「打造十億美元品牌」。R/GA 創辦人 Bob Greenberg 有來幫他們相當稱職地開場。開場時 Bob 老先生說:本來我們這場研討會的名字叫「打造十億美元品牌」,但是現在必須要修改。然後接著說:要改成「打造三十億美元品牌」。(全場瘋狂鼓掌。)
Omar Johnson 在他的分享一開始就說,他很高興到坎城,不只是因為他在研討會開始前三小時才趕到。光是趕上就讓他很興奮。但更重要的是跟 R/GA 這些家人在一起。他在分享中會談對 Beats 很重要的「Beats 家庭」這概念,而 R/GA 是 Beats 家族的重要成員。R/GA 的人跟 Beats 行銷部的人「一起吃,一起睡,做什麼事情都在一起」。Omar 手上有張相片,就是這次拍世界盃廣告影片時,兩邊的製片在飛機上頭靠頭一起沈睡。Omar 說這張相片很有力地對 Beats 的工作方式做了說明。
Omar 說,R/GA 跟 Beats 合作一開始應該是有點不習慣,因為他們可能本來習慣的是,客戶給他們任務簡報,然後這簡報就在公司裡不同的階層中旅行,希望回來時還能夠保持當初所想要的樣子。但 Beats 不是,Beats 自己就有很強烈的「製作」文化,而在「創意過程」中 Beats 每一步都跟 R/GA 在一起。Omar 說,他自覺自己對代理商和客戶的關係已經造成革命了。
Beats 行銷長 Omar Johnson 在坎城創意節的「打造 30 億美元品牌」研討會的最後一張投影片,直接用「家庭+創意代理商」大字介紹 Beats 創意代理商倫敦 R/GA 的副總裁、總經理暨執行創意總監 James Temple 出場。他的分享中最先提到的是 R/GA 在 Beats 家庭中「是很大的一部份」,最後也用「家庭」說明 Beats 與創意代理商「革命性」的合作方式。
這場研討會最後當然是放內爾馬主演的 Beats 世界盃影片。影片放完之後全場超級熱烈大鼓掌加口哨狂吹達 24 秒,直到 Omar Johnson 跟大家叫暫停說他有話要講。然後他就摟著 James Temple 開始道謝。(就是本文一開始的配圖,從坎城創意節研討會錄影中擷取。)
Beats 其實和台灣品牌 HTC 曾經有過後來結局顯示為無緣的合作。HTC 的行銷長會把創意代理商當家人嗎?會在全球性的國際舞台上摟著創意夥伴道謝嗎?
如果品牌只把創意夥伴當「代工」夥伴,代理商面對的不是品牌的「腦」而是「尾巴」,打造一億美元的品牌大概都很難吧!想要打造 30 億美元品牌?可以參考一下 Beats 的做法。