小魚廣告網 善用創意 社會創新

2005年起，有段時間小魚網呈現停滯的狀態，因為當時我在忙著搞工會。2005年9月工會成立，過了3個多月，大家都忙，工會一點都沒動靜。2006年1月起，我自己跳下來經營。摸摸弄弄，想不到一年就過去啦！

2006年10月起，工會差不多上軌道，我開始回來寫Blog。其實，因為我網路/電腦功力頗遜的，之前完全都不會看流量報告。11月份時我偶然看到流量報告，嚇一跳。11月8日的流量報告顯示，小魚網在之前的一個月份竟然有42,000多次點擊。我一直以為我的網站每天只有一兩、百人在看呢！

後來我忘了怎樣才能生產流量報告，花了好久好不容易才又找到報告的生產按鈕。12月8號的報告一看之下也很讓我吃驚──有52,000多次點擊。都是誰在看呢？真的很好奇，只能說──各位大家，雖然我不認識你，但是謝謝你！其實，小魚網站，特別是blog的部分，對我來說就是我的廣告筆記，聽說有很多人在看，基本上覺得蠻意外。記得有次在坎城遇到一個我不太熟的某公司ECD，我沒跟他正式介紹過。從不覺得我們算認得，遇到也只是點個頭。在坎城某放映廳，這位ECD大人忽然開口叫我小魚，當場把我嚇一大跳。

有朋友回應，之前試過好多聯結都連不上了。我說她怎麼不跟我講。她說，當時還沒認識我。（這位也是因為工會在去年新認識的朋友。）好吧！雖然小魚還是沒什麼時間。（我還是得謀生的！而且工會的事還是繼續在作。）在此請大家幫忙一起提供使用報告。我會秉持我不太靈光的技術盡力修改。（本網的雇問李怡志先生基本上現在完全放牛吃草。我只得一個人亂搞啦！）有什麼意見也請不吝提供。

謝謝大家！

D&AD 2007即將報名截止，今天因為有創意總監來問究竟要報名哪些獎項，我作了D&AD2007獎項分類與定義網頁，（還沒有翻譯的，有些是不太會翻，後面的是還沒翻。）要報名的可以看一下，今年不報名的也可以看一下人家獎項的分類和定義，了解一下D&AD對整個廣告創意專業的思考。

D&AD 2007年度廣告獎還有6天就報名截止，祝各位好運。

一天到晚聽到Web 2.0可是根本搞不清是在講什麼嗎？顯然很多人都這樣──根據消費者生產內容研究公司Nielsen Buzz Metrics的研究， 2006年度，Web 2.0是英文維基百科上最常被網誌作者（blogger）引述的字。

根據Nielsen Buzz Metrics對3800萬個網誌的研究，維基百科（Wikipedia）本身也是網誌上最當紅的字，光在2006年11月份就被引述了29000次，比去年同期增加54%。而如「根據維基百科」、「維基百科說」和去年同期相比，也增加200%。維基百科的非重覆到訪人數更由2005年11月的1780萬增加到2006年同期的37800萬人，增幅達112%。

維基百科的網誌引用，顯示出與時勢和大眾文化的緊密互動。2006年度由1月1日到12月10日被引用最多次的查詢條目分別為：

1. Web 2.0
2. Steve Irvin 史帝夫•厄文，2006年9月4日被魟魚攻擊不幸喪生的「鱷魚先生」
3. Mark Foley Scandal美國國會性醜聞 前共和黨國會議員持續騷擾國會實習生並與其中幾位至少進行網路性交，後因實習生公開他的騷擾簡訊和電子郵件而爆發的醜聞。Mark Foley醜聞導致他本人於9月26日辭職，咸信造成共和黨在期中選舉失利並導致在國會失去議長與多數席位。
4. Blog 網誌
5. Ajax Asynchronous JavaScript and XML，非同步JavaScript和XML），一種創建互動式網頁應用的網頁開發技術
6. World War II 二次世界大戰
7. Snakes on a Plane災難動作電影【飛機上有蛇】（或譯【蛇機四伏】）
8. Meme 模仿、社會文化行為的複製
9. Wiki 可在網路上開放多人協同創作的超文本系統
10. RSS 一種用於網上新聞頻道、網誌（weblogs）和其他內容的資料交換規範，起源於網景通訊公司（Netscape）的推技術（push technology），可將訂戶訂閱的內容傳送給他們的通訊協同格式（Protocol）。RSS讓網站能夠製造內容摘要，並讓用戶以不同的方式瀏覽摘要。
11. Podcasting 一種在互聯網上發佈檔並允許用戶訂閱feed以自動接收新檔的方法，或用此方法來製作的電臺節目。這種新方法在2004年下半年開始在互聯網上流行以用於發佈音頻檔。
12. George Bush 現任美國總統布希
13. Podcast 參見Podcasting
14. Net Neutrality網路中立性

其實其中很多概念都粉複雜，如果有還不知道的，趕快點去維基百科K一下吧！

年初是各媒體都在進行年度預測的時機，雇有如「趨勢觀察長」之類專家的廣告公司JWT更是藉2007年大趨勢進行公司品牌建構，而發表趨勢報告。許多媒體是直接引述這份10大趨勢公關稿，本文則以趨勢報導者James Harkin為英國的《衛報》（Guardian）訪問三位趨勢專家所撰十大趨勢一文架構改寫。

1. 幫你速速配，幫你順順分

這是JWT僱用的趨勢觀察長Marian Salzman預測的趨勢。另一份英國報紙《獨立報》（The Independant）曾經在去年初進行過一次十大趨勢專家大評比，Marian Salzman可是其中唯一一位得到滿分的趨勢專家，僅管這位位於紐約的趨勢專家可能還是英美中心，她的觀察應該還是有參考價值。（位於阿姆斯特丹的另一家趨勢專家Trendwatching.com則曰，總體趨勢不是就能套用在每位消費者身上，也不是就自動相互排除。）

Marian Salzman認為，西方世界時間越來越緊張，沒時間找對象的單身者，將會由延伸家庭成員或專業紅娘服務為之代勞。同樣的時間精神緊張症加上缺乏勇氣，也會讓分手專業服務崛起。去年9月，一位本來已從事專業紅娘服務達30年的德國生意人Bernd Dressler就開始提供專業的分手服務：20歐元幫你以電話分手，當面分手則需付50歐元。Bernd Dressler保證所有的分手訊息絕對會以「同情但直接」的方式傳遞。

2. 老不老，小不小，老爸老媽變朋友

阿公阿媽打扮越來越年輕，爸媽穿牛仔褲，妙齡少女卻濃妝艷抹、踩著五吋細高跟搖曳過市。衛報引述英國趨勢預測公司Headlight Vision的預測：「老一代行為越來越年輕，年輕一代行為則越來越老成」「不同年齡層的人面對同樣問題，穿同樣的品牌，聽同樣的音樂，共享同樣的經驗」，年齡不分（agelessness）的結果，什麼樣的行為適合什麼樣的年齡層的意識也會越趨模糊。

Salzman這觀察到這種「代溝消失」的趨勢。並且提出Parents（雙親）會變Peerrent（由同儕Peer和Parents兩字合成），形成合作式養育（collaborative parenting）。

3.1 群眾就是力量+大家都有飯吃

位於荷蘭的趨勢預測公司Trendwatching.com的趨勢專家Reiner Evers認為，2007年起將會看到組織開始在各方面都運用集體決策，以運用集體的智慧的力量。此外，在2006年度中興起的使用者創造內容的趨勢，到了2007年則轉變為使用者創造內容，並且獲得報酬。軟體設計公司Cambrian House就是這種「群眾來源」Crowdsoucing（Cambrian對Crowdsourcing的解釋相當言簡意賅：「就像Opensource，只是有錢賺」）合作模式的代表。藉著讓使用者設計最近非常成功的樂高積木最近也舉辦一次競賽，競賽前十名設計的販賣所得，樂高將分給創作者5%的版稅收入。

3.2 人氣不夠嗎？請到「讓你假有面子網」租面子

跟群眾就是力量相關的，是網路面子的重要。隨著社交網站和網路社會資本的有價化，在社交網站上經營自己的社交網絡，讓自己的人氣指數衝高，可能帶來真正的財富。就像Google Page Rank的興起帶來網站排序優化技術服務專業化，社交網站的興起讓人氣優化技術也專業化了。「讓你假有面子」網站就提供這樣的服務，只要按月繳錢（9.9美元/月），就有俊男美女會到你的網站留言並把你加入朋友，讓你看起來很有面子。

4. 經驗行銷→極端的經驗行銷

這也是Trendwatching.com的趨勢專家Reiner Evers的預測。經驗行銷的概念也講了好久，Evers則認為，到了2007年，大眾對經驗的要求將再次突破，具有突破性的極端經驗才算得上經驗。（經驗的「由儉入奢易，由奢反儉難」？）如比利時的「半空晚宴公司」（dinnerinthesky.com）提供以吊車將平台吊在50米高空，可坐22人的晚宴座位是雲霄飛車使用的安全座椅，綁好安全帶後，（沒有懼高症的）賓客就能享受由三位（沒有懼高症的）大廚及眾多（沒有懼高症的）侍者和（沒有懼高症的）表演者服務的美妙晚餐。

5. 本段講道由ＸＸ企業提供

商業勢力無所不在，趨勢專家Marian Salzman預測，2007年北美和甚至歐洲地區的基督教會，將會有更多和行銷廠商合作的機會。教會不但會表態支持或反對特定電影和書籍，（如降世錄，The Nativity Story、哈利波特等），還會支持或反對特定商品或服務。克萊斯特汽車對靈魂樂手Patti LaBelle的美國超級教會（American mega-churches）全美14城市巡迴演唱便是此一模式的範例之一。Salzman也預測更多教會將與更多企業結合，甚至出現「贊助教堂」或「贊助講道」。

6. 關機時間

這也是Salzman的預測。如果你在下午一點之前打電話到設計師Philippe Starck的巴黎辦公室，會聽到「現在是我們的思考時間，在這個時間不接電話也不回電子郵件」的留言。開會時你總是不停接電話，表示人人都少不了你，或把玩你那象徵身份的黑莓機嗎？2007年起，當著客戶的面關機並把機子晾在桌面，表示你專心注意客戶；或是不時把機子全部關掉，回電時告訴人家「我在思考」，才是真正的流行。《紐約時報》的記者Louise Story則引述另一位趨勢專家Kiwa Iyobe所舉的例子：有些旅館已經為客戶提供手機和黑莓機代管服務，讓房客能夠真正休息。

7. 名牌沒什麼，「我」牌才時興

趨勢專家Evers以graffiti塗鴉和虛榮vanity合成的Gravanity一字表達這種心態。並且指出，個人網誌、參加電視節目實境秀、要小說中的角色以你的名字命名，以及特製車牌都是Gravanity行為。Salzman則提供了幾項趨勢觀察： Creed等著名的香水公司現在都提供特調香水訂製服務。玩具公司My Twinn提供「跟我長得一模樣」娃娃訂製服務。顧客且可以選擇專業髮型師為娃娃做頭髮，或提供雀斑、胎記等特別繪製服務。在英國，以男同志為主要對象的小帥哥網站cutelittleblokes.com讓男同志能夠訂製維肖維妙的自身複製公仔送給朋友。挪威郵政公司則推出郵票訂製服務。（其實台灣的中華郵政也有提供這項服務喔！）據說美國流行音樂女星Jessica Simpson的新專輯中的某首單曲還有「量身定製」版──有意者可將自己的名字放進歌詞內，訂作這首歌的個人化版本。

8. 游擊零售，賣了就跑

Trendwatching.com的2007趨勢報告中的例子之一，是日本成衣廠商Uniqlo在紐約旗艦店開幕的宣傳活動，將貨櫃改裝成商店，在紐約街頭巡迴，並且擇處每次開放數小時。貨櫃商店上，有個由怪手由於怪手操作的「試衣間」，能降落到消費者前搭載消費者。每間貨櫃商店有2-4名店員，終點站則是Uniqlo剛開幕的旗艦店。

《衛報》（Guardian）記者James Harkin在本文中所舉的例子則是美國東岸的游擊汽車電影院，這個以「重新找回公共空間使用權利」為號召的游擊電影組織，以電子郵件聯絡同好，在不特定地點跟警察捉迷藏舉行星空電影院聚會。

9. 設計師寵物

寵物奢華風2007年仍然不輟而且更可能變本加厲。寵物相關產品、寵物專用殮葬服務以外，向配種師訂購由數種純種狗配種而成的「設計師寵物」可能蔚為風潮。（順帶一提，James Harkin這篇趨勢預測報導原文所引的寵物喪葬服務網站有誤，誤把海鴨Puffkins當成寵物棺木pet+coffin的結合了。可見結合語太多，記者也昏頭。）

10. 中年人的實力

James Harkin這篇趨勢預測報導中整理出的第十大趨勢，是討論嬰兒潮購買力對流行文化的影響。James Harkin將古典音樂廠商開發手機鈴聲業務，和嬰兒友善電影院都列在這個趨勢內。不過，根據定義，現在最年輕的嬰兒潮也有44歲了，44歲才上嬰兒友善電影院的話，那，應該是第二春生子潮吧！:p

首先向大家問好，新年快樂！

不過，大家今天為什麼要看小魚廣告網呢？天氣那麼好，又是元旦，快點出去玩吧！小魚我馬上也要跟好友去踏春了！

說正事（明天再看吧！）：

廣告產業今日最大的特色之一就是行話產生的速度比之前的一兩代（5－10年）要快上許多。在數位革命之前，有好長一段時間我們沉迷於創意革命，那是個回歸基本面，人性抬頭，大家都用白話溝通的時代。那時代過去了。傳播工具在過去的五年中就經歷好幾次革命，不親自理解和參與這些革命，很難理解今日傳播的本質。今天這許多的行話，常常是現象概念化初期的必然。我們只得認真來一個一個理解這些行話。

今天的行話時間，如題，是講WOM──口頭傳播（Word of Mouth），和SPI──高感染力的社會人/社會說服與影響者（Social Persuaders and lnfluencers，SPI直接讀為Spy同樣發音即可）。

很多行話是廣告或研究公司的自我宣傳招數。SPI也不例外。應該說，在口頭傳播上，Influencer（「影響者」應該不是個很好的翻譯）很重要，是大家都知道的事，但SPI則是一個經過包裝的，更有賣相的概念。最近業者媒體上報導SPI，是因為芝加哥的一家樣品發送公司StartSampling和一家市場研究公司McElroy發表了他們所稱的SPI報告。SPI報告據稱是對2000多位挑選出的SPI進行的長期性行為研究。

SPI報告認為，SPI代表的是口頭傳播WOM金字塔頂端10％的口頭傳播者，SPI對其他90%的人的社會決定發揮影響，而SPI的口頭傳播會歷經四個步驟：

認知（awareness）
調查（research）
親自體驗（personal experience）
推薦（recommendation）

四個步驟／階段中，SPI和一般人的行為比較大的差異分別在於：

認知階段
-61％的SPI更可能對產品或服務訊息進行調查（online或offline*）
-40%SPI更可能是由購物網站和入口網站得知產品或服務

*Online和Offline的分別有可能是指網路和非網路的區別。

調查階段
-76%的SPI會向店員尋求資訊
-65%的SPI會閱讀offline的產品評論
-65%的SPI更可能往訪製造廠商和品牌的網站

親自體驗階段
-49%的SPI相當可能參加店內的訓練或課程
-36%的SPI相當可能在參加的活動中接觸到產品
-30%的SPI相當可能在店在的展示中接觸到產品

推薦階段
-88%的SPI相當可能在聚會或社交場合分享產品資訊
-81%的SPI相當可能將訊息以電子郵件分享訊息
-76%的SPI相當可能打電話分享訊息

35歲以下的SPI中有一半機率以上更可能運用網誌、簡訊和即時通分享產品與服務的訊息。

SPI和一般人的不同之處還在於：
-SPI參加五個或五個以上組織的可能性比一般人高4倍
-SPI被認為是專家的可能性比一般人高4倍
-SPI推薦喜愛的產品給他人的可能性比一般人高兩倍，而他們進行推薦時，告訴11個人以上的可能性比一般人高4倍

小魚評語：
－SPI報告中的四階段中，SPI的行為中最有趣的特徵其實是他們珍惜並努力經營自己的聲譽（社會資本），一定會仔細研究加親身試用之後大力推薦的事實。
－其實現在所有的Influencer的概念都差不多。真正想要了解，而不想看學術期刊的話，還是要把The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big Difference好好、整本詳細閱讀。（可以直接點上面的連結或下面的圖片直接在Amazon.com購買。）

SPI報告也是可以購買的，一月中起，到SPI報告網站上可以每份9美元的價格購買。

今天的新聞幕後深入報導要從Rocketboom談起。Rocketboom位於紐約，是目前網路上最成功的Vlog（視訊網誌）。

Rocketboom是由Amanda Congdon和Andrew Baron於2004年10月26日創立。Amanda主要扮演主播角色，Andrew則扮演執行製作和導演的角色。雙方各執49%和51%的股份。後因Amanda想要移居洛杉磯尋求更大的發展空間，爆發了一場長達數月的口水大戰。最後以Amanda在自己的網誌上公開回覆Andrew的信後正式決裂。Amanda的最後一則Rocketboom播報是於2006年6月23日播出。Rocketboom目前的主播則是前歐洲MTV的VJ Joanne Colan自2006年7月11日起播報至今。

臨去秋波鬧得大有其效果，Amanda先是成為ABC News的視訊主播， 今日各大網路新聞媒體的報導，則是因為這位「Vlog超級巨星」有了自己的網路視訊節目Starring Amanda Congdon，並獲得主流廣告主Dove的加持。Dove這一兩年來以「真女人」為主題的廣告2007年2月即將推出的新產品Dove Cream Oil Body Wash目前正在公開向女性消費者徵求廣告創意。而Amanda在12月22日正式推出的Starring Amanda Congdon，則在Vlog的結尾後很謹慎地（首先是告訴你這段Vlog已經結束，並且需要使用者自行點選才會播放）播放Dove徵求廣告創意的廣告訊息。

讀者可以比較一下Rocketboom的播放內容、ABC News的視訊節目，與Starring Amanda Congdon。Rocketboom的現任主持人Joanne雖然顯然魅力和美貌不及Amanda，節目以紐約為根據地，內容的豐富勝過Amanda的兩個節目。Amanda在ABC News的視訊節目作為主流媒體與網友交流的集散點，有網友持續以視訊內容與節目互動，又有ABC News本身提供的內容作整體串流，整體而言也頗有可看性。（特別觀察每段五分鐘的網路視訊如何在每個分段吸引讀者繼續收看下一段。）Starring Amanda Congdon目前為止則頗不知所云，可以繼續觀察囉。

年底大掃除，大家都會整理整理些年度排行，AdAge有個有趣的「今年不可錯過的感染式影片」，並不是全部都不可錯過，但其中頗有些蠻有趣的影片：

1. 據稱是Kuso天團的OK Go樂團。此處有寫得相當完整的介紹，不贅言。

2. 最近可樂加曼陀珠吃了會如何如何之說甚囂塵上，始作俑者不知是不是這對怪組合。更怪的是這個可口可樂網站竟然還推出挑戰賽，讓大家想出用可口可樂能做的有趣事情，來參加競賽。──這是健康意識盛行，碳酸飲料市場遭遇重大打擊之後，增加產品消費的新方法嗎？

3. 寂寞女孩115系列。

累積點閱數616萬次的寂寞女孩115系列，剛開始以一位在家自學頭腦有點怪怪的神祕女孩之姿出現，後來原來是一位有志成為女演員的女孩，與有志以「新方式」傳達溝通的電影工作者合力拍攝的短片。YouTube的確已經成為新頻道，最近還聽說有試片全在YouTube上進行。

4. Bank of America 員工改唱U2歌曲影片。此片的好笑之處在於這位員工正經八百的把歌詞全給改了。不過對我來說一點也不好笑。我覺得很妙的反倒是──現場都沒人笑。是大家都聽不懂嗎？還是都沒聽過U2也不知道被改唱了？神秘。

8. Smirnoff的Tea Par Tay，其實是BBH廣告為Smirnoff新飲料製作的廣告影片，但卻選擇在YouTube播出。歌詞以rap誇示美國新英格蘭地區（美國的開國先烈茶葉黨──也是財勢老家，所謂Old Money）後代的名校＋奢華生活。產品特色和推出地區（新英格蘭區）和Tea Party轉Tea Partay的結合與轉換甚為巧妙。八月以來點擊已經超過196萬次。廣告公司現在趁勝追擊，推出許多Tea Partay，等於也創造出新的品牌財產。不錯！

昨天去學校上課，沒開機。今天早上開機一看，嚇死人。本網被關鍵字廣告給攻占了。這是我們好久不見的顧問李怡志的傑作。李怡志最近在他的Blog上賣廣告，頗有所成。在我的網上也來試用一下。因為現在是數位時代，研究廣告的人當然也該進行一下這類的實驗。

不過，個人感覺Google關鍵字廣告的投放不甚準確。我自己看了都不想點的關鍵字廣告，到底有誰會想要點啊？（雖然說依約我是不能點啦！）

不管怎樣，實驗還是要進行的。各位讀者最近看到關鍵字廣告，若是感覺甚為干擾，務請忍耐一下。要是Google分配過來的廣告還是沒有看人下菜。那只好把它給砍了。──廣告前輩們一直說，閱聽眾看媒體是為了看內容，不是看廣告，永遠要記得你的廣告是干擾，沒人是為了看廣告而收看媒體的，我現在深有此感。

十月時到上海參加AdTech時，現場一片要求「更好的運算」的呼聲，現在也深有所感。難怪現場有人說，現在浪費掉的廣告預算不只50%，甚至高達99%。──深有同感，深有同感！

昨天各大財經和廣告媒體的報導，是Publicis集團以13億美元買了總部位於波士頓的Digitas。這和之前產業專家的預期相符──向來在併購上小心謹慎的Publicis執行長/董事長Maurice Levy利用美元看低的趨勢，參照本集團的弱勢所在，以美元購買了一家以非傳統廣告業務為主的廣告代理業公司。

有興趣者可以收看CNBC的Murice Levy專訪。其中大意是，Murice Levy指出他買Digitas的原因是，數位廣告這行最重要的是人才，而Digitas在人才耕耘方面作得相當好。這是否是場面話不得而知，還要精心研究一番。

在Digitas的購併對Publicis未來經營的幫助上，最近一年的營業數字報告中，Digitas併購案將讓Publicis集團數字廣告部分的收入達到15%。未來五年內，Publicis預期的數字廣告收入所占比率則是25%。Maurice Levy也指出，明年度整體廣告的預期成長率只有5%，但數字部分成長卻將有28%。不用說也知道數字部份的成長是以傳統廣告花費不成長或成長停滯的代價換來的。

記者另外請Maurice Levy談Pubilcis在快速成長市場的經營狀況。Maurice Levy提到Publicis的媒體購買公司在中國量上排名第一大以外，也提到中國市場特別是以驚人的速度向數字媒體方面前進。

這是大廣告廠商可口可樂第一次和YouTube合作進行廣告活動。

作法是今年的標準配備──2.0──提供獎項，大家都來上傳自己的耶誕短片吧！

今天看到另外一個消息是百事公司大中國區的行銷負責人李自強即將被調昇到美國總部就職。報導中所述他的功績中就提到百事我創活動。而Dove也同樣開始向女性們徵求自製的廣告影片。2.0風暴來襲了。