籌備成立台北市廣告代理職業工會時,我以籌備會主委的身分,寫過這樣的一篇報告,其中,我使用了象塚的意象,描述廣告產業大多數工作者在一定年齡後神秘消失的狀況。
成立工會後,今年以來,我以校長兼撞鐘的方式,在無酬的狀況下自己經營工會。這是因為,工會雖為常務理事制,但是當初去跟國稅局登記時,只能登記一位負責人。而這位負責人──我──後來也成為勞保局、健保局等方面的事務代表人和負責人。在國稅局登記時記得有看到一條規定:工會要是發生任何財務方面的問題,那都是由負責人負責。其實我是個非常沒有實務經驗的人,這種狀況帶給我很大的心理壓力──特別是當我發現勞、健保局規定工會要幫未繳勞、健保費的人代墊保費時。──從國中起數學成績就非常差勁,而從小就不擅長事務性細節的我,對數字有非理性的恐懼,當我要作因工會而發生的各項雜務時,更常一邊作一邊感受到血壓昇高,心跳加快。最近一年來健康狀況急遽變差,我覺得跟我必須處理這兩方面的事務非常有關係。
工會的事務性作業繁雜到什麼程度呢?
比如,最近在製作新一期的帳單。之前,入會者隨時入會,繳三個月的會費。我們就幫入會者加保。然後我們就發現後來發生的狀況是入會者時時在入會,而我(們)時時要查帳。查帳這件事很麻煩,因為繳費者轉帳到銀行時,沒有名字,就一個帳號。我(們)曾經在開辦勞健保業後一個月起修改會員入會申請書,請申請者填寫銀行帳號後五碼。但是呢,有會員轉了三次就用三個不同的帳號。(大概是個“月光族”,看哪張金融卡有錢就用哪張卡轉。)讓我查帳時得一個一個用根據各種參考因素以剔除法才抓得出此人是誰。這時我就會眼睛發花,心跳加快,血壓狂升。(本人的心跳曾高達140/分,血壓則兩邊不同,左邊可能110,右邊則是150。我第一次在家庭醫師那邊“表演”這招時,我家醫嚇到了,確定她血壓計沒壞之後,就叫我去樓下密室靜坐約10分鐘再量。量出來還是這樣時,就規定我要寫情緒日記。──我沒照規定寫,不過如果真的寫,可能常常會是 “今日因為從事工會事務所以心跳血壓高升”吧。)
九月起,我們修改繳費辦法,讓大家通通在3.6.9.12月底繳錢。因此我們就得重新算每位加保者的應繳款項。之後還得一個一個用Excel印帳單和帳單封面。(手工業,完全是手工業!)然後呢,因為我們就會一次寄出所有人的繳費單──結果就是發現這叫“大宗郵件”,郵局會叫你把“每個收件人”的姓名、地址全部條列,每個人的信封上還要註明每位收件人的郵遞區號。因此我們的工作又多了一項叫作“查郵遞區號”。有次義工來幫忙,我跟義工一個人在電腦上將地址輸入到郵遞封面,同時大聲讀出地址,我則在郵局的“用郵手冊”上查找五碼郵遞區號。當然,這也可能也蠻有樂趣的,比如當我們查到一位會員的五碼郵遞區號是20044,我跟義工兩個無聊的女人就會用台語讀數後歇斯底里地狂笑。又有一次有位收件者的三碼數字還不錯,是288,結果五碼郵遞區號成了28844,我們就會因為“他大概不想收到上面寫五碼的信吧!”這無聊的笑話而笑成一團。八月起,我因為嚴重肌腱炎手不太能打字,義工來時,我坐在義工背後指揮她“這邊”“那邊”地移滑鼠,改Excel表,也還真是新鮮的經驗。
其實,我本來以為只要花6個月的時間,就能將工會的事務整理出一番架構。結果,一直到九月份,我們才推出第四版的會員入會申請書。看起來,說不定真的要花一整年,工會的業務才會完全上軌道。但是,這一年有機會這樣慢慢建立工會的運作架構,也是個蠻難得的經驗。
前幾天,我們接受一位會員入會。這位會員在申請階段就表示“急需入會”。而且想要加保的薪資很高。造成工會每三個月要幫她付出的勞、健保費就高達一萬多元以上。而且這位會員完全沒有介紹人。工會無法承受如果這位會員一旦不正常繳費的可能後果,我們只得修改會員申請表,將“介紹人”改為“徵信人”,請她提供可供徵信的朋友。後來,當我們向她的朋友查詢時,得知這位申請人罹患癌症,無法開刀。當我們向她本人詢問時,她也說,加保原因是“想要給家人一點交待”。──今年,大法官作出解釋,勞保是准許投保人帶病投保的,我們在向徵信人查詢確認她的確在廣告業工作,目前自己接案子後,當然讓這位加保人入會並且幫她投保。不過,因為她的入會,我心裡感受相當複雜。之前曾經說過,廣告產業是一種淘汰賽,不想或無法承受這種高壓力工作條件的人,會自然退出。工會之前也曾經有一位會員因為被醫生告知是嚴重的慢性病而緊急來入會,回想到當初我跟同業在討論的問題:過一定年齡的同業都到哪裡去了?難到,工會是象塚的守門人嗎?
有時,會有一些其他狀況讓我心情難過。比如,工會有位發起人和最早加入勞、健保的會員,醉心寫歌詞,他不願全職工作,只願接案,目前則全職到咖啡店“上班”,坐在那寫他的歌詞和安排歌詞投稿事宜。這個月,他終於因為收入水位低到連勞保費都無法支付而退出勞保並且退會,回到區公所加健保。這也讓為了他老年保障而一直堅持他應該在會的我感到難過。(希望他的歌詞早日大賣。)有時,我們必須拒絕有些人的入會──義工曾經接到某人的電話,自稱工作是發海報,義工請她將資料寄給工會審查,她就破口大罵工會“高姿態”。最近因為工會開始清查會籍,向當初的發起人寄出年度會費帳單,就有人說“不知道繳錢要幹嘛。也希望以後不要再收到工會的資料。”(工會目前主要以勞、健保業務為主,沒有勞、健保需求的人就會覺得他不知為何需要入會。但是當初工會在召集發起人階段,有些是真的認知工會的必要來當發起人,有些人可能是在搞不清楚狀況下來被朋友拉來當發起人。後者常常現在就真的“不知道為何要交會費或在會。”)
不過,景象並非都黯淡。之前,工會也曾經為兩位孕婦辦理入會,讓她們在生產時能夠領到36000和42000元的生育給付。雖然我沒看過這兩個寶寶。(一個是女生,一個是男生。)我卻私心叫他們“工會寶寶。”工會的加保人中也有很多是同時幫父母、小孩加保。讓我覺得工會有點像個大家庭。還有同業是在辭職回家帶小孩同時接案子,或自己開小公司時,來跟工會加保。這讓承辦工會業務的我,常在同業離職、創業前數個月,早就經由當事人預告得到第一手消息,以不同方式參與他們的職涯轉變。此外,工會成立後,因為在業界雜誌和工會網站上推廣自由工作者加保的觀念,應該也間接幫以看板業為主的另一個廣告工會增加了一些業績,因為我們對於比較適合參加他們工會的人,就會推薦過去。
總言之呢,這些小小的成果,讓我覺得自己很幸運。──不是每個人都有這樣的機會,在關鍵時刻幫上別人的忙。也不是每個人都有機會像我這樣,能去實際作出自認能“改變世界”的小小事情。不過,當然我有時也蠻擔心的──工會什麼時候才能成長到能雇用全職員工呢?我這樣能夠撐多久呢?但是,我不太想去管上面兩個問題的答案。就,順其自然吧!反正,工會這樣也就營運了九個月,很快就要滿一年了。也一直在各方面不斷踏出小小的腳步。工會應該會很ok,我也應該會很ok的。