今天早上坎城官網爆了幾小時，大概全球各處的廣告人忽然都開始準備參加坎城廣告獎的事宜了。
我也是今天才開始研究研討會的內容，結果看到許舜英將是今年電通亞洲創意研討會的兩位提報者之一，也吃一驚。去年我在研討會上有聽見今年的城市之一是台北，(電通每年選兩個亞洲城市作提報)，事過境遷，我完全忘了這回事。
很高興是由許舜英代表台北站上坎城的提報舞台，馬上要來她的手機號碼打給她。結果，電波媒體真是神秘，當她說出今年的主題是xx所以找她時，原本清晰的收訊瞬間消失，關鍵字被吞沒在宇宙的信息黑洞中。
跟她約了後天再打給她。到時再跟大家簡報。
我也很期待許舜英代表台北在坎城發聲的這場研討會！
英國廣告主組織、廣告從業組織和採購者組織出版的白皮書魔術與邏輯，討論廣告公司（以及行銷服務公司）怎樣才能創造既幫客戶賺錢，又幫自己賺錢的創意。其中許多話說得非常之好，如：
在大多數的代理商中，經理人90%的注意力都放在魔術的部分，而客戶90%的錢卻是花在邏輯的部分。
70到80年代，廣告業要賺錢相當容易。佣金制能產生大筆利潤，因此沒有必要合理管理廣告公司的資源（時間）。這樣的環境發展出無效率的工作習慣──開多少會、改多少次創意作品都沒關係；合約有沒有簽，甚至有沒有合約，都無妨。沒必要很會談判價碼。也沒有誘因小心照管客戶的錢。事實上，炫耀性的浪費在某些公司中還儼然是光榮的標誌，特別以80年代為然。
除此之外，原先的廣告公司以佣金制為基礎的經營模式，造成以與個別客戶親近的個人關係作為事業中心的服務倫理。
客戶習慣被“過度服務”（over-serviced），期待代理商服務遍及代寫董事長演講稿這類之事，也期待廣告公司提供揮霍豪華的娛樂。而代理商本身也樂於配合，相信（而且通常正確）堅強的個人關係便能保障生意的關係。
想到我曾經應廣告公司要求配合準備資料，因為客戶要看國際廣告資訊。廣告公司十幾個人忙了一整夜，第二天一大早參加9點鐘舉行的會議。一干人等提報完，客戶開口第一句話是“你們這裡有ｘｘｘ的CD（光碟）嗎？我想給你們聽聽看第三軌的音樂。”廣告公司當然當場派業務出去買。而這筆錢呢，想來廣告公司不見得會跟客戶收囉！這很明顯是個“過度服務”的狀況。這類行為以前無妨，現在，如這份報告中不厭其煩教誨的，廣告公司一定要避免這種狀況，對客戶最好是到連電話費都列入帳單的地步。(美國的律師連電話、影印費都算在客戶帳上的。廣告公司看來也只好跟進了！)
總言之，這份報告寫得極好，去下載吧！
這是我出的某堂廣告課的期末考題，是開卷考試，主要考AdAge Report的內容！可以在www.adage.com下載並購買這份資料。我在國際學院教書，原來考卷是英文，趁學生在考試翻成中文給有興趣的人考考看。滿分１００分，作答時間１２０分鐘。
第一部份：
指出下列行銷服務公司屬於的集團，以及他們從事的業務。（每題6分，共30分）
例題：Viseum 屬於＿Aegis＿＿集團，主要從事＿＿媒體＿＿業務。
1. Carat 屬於＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿集團，主要從事＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿業務。
2. Ammo 屬於＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿集團，主要從事＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿業務。
3. Arnold 屬於＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿集團，主要從事＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿業務。
4. Group M 屬於＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿集團，主要從事＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿業務。
5. NAS 屬於＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿集團，主要從事＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿業務。
6. Jack Morton 公司屬於＿＿＿＿＿＿＿＿＿集團，主要從事＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿業務。
第二部分：是非題，在每題選項前答“是”或“非”：（每題6分，共30分）
＿＿＿＿＿1. Isobar在２００５年度由於併購許多媒體服務公司而大舉成長。
＿＿＿＿＿2. BBH集團的主要客戶是Nike。
_________3. WPP集團也擁有T.G.I.Friday連鎖餐廳集團。
_________4. Hakuhodo是日本第一大廣告公司。
＿＿＿＿＿5. Universal McCann是一家電影公司。
第三部分：列出AdAge 2006年度代理商報告中各種特定行銷傳播服務。
例：__field marketing___
(第1到第6個答案每個2分，第7到第10個答案每個3分，第11到第14個答案每個4分，共40分。)
1. ______________________ 2. ________________________
3. ______________________ 4. ________________________
5. ______________________ 6. ________________________
7. ______________________ 8. ________________________
9. ______________________10. ________________________
11. _____________________ 12. _______________________
13. _____________________ 14. _______________________
學期的第三部分只來得及上到AdAge的Agency Report，希望學生至少知道現在傳統廣告代理商不只是唯一的廣告服務，其實整個行銷服務產業多彩多姿，繁花盛開囉！
廣告代理商的營運表現應該怎樣評價？英國的廣告主組織、廣告代理商組織，跟採購人員專業組織最近出版的一份文件，在附錄部分引用了了英國專門為廣告公司執行會計業務的Willott Kingston Smith事務所所出版的研究報告，提出以下的指標：
1. 營利空間（operating profit margin）：
營利（operating profit）占收入（gross income）的百分比。營利空間反映廣告公司將收入變為利潤的有效程度。也影響廣告公司為服務收費的方式、提供服務的效率、和控制營運成本的能力。
2.每位員工創造的收入（Gross income per head）：員工生產力的衡量標準。據WKS指出，近年來，廣告代理商收入因為採購人員介入造成對費用收入（fees）和行政費（mark ups）的緊縮，以及折扣的增加，而受到嚴重影響。要增加獲利最重要的是要為業務費用適當的定價。（在前述的報告中有提到，獲利佳的廣告公司中許多有由主管和業務執行人員都一起受談判訓練。談判能力對廣告公司獲利已成為不可獲缺的必要條件。）
3. 人事成本/收入百分比：廣告代理商是否僱用太多員工，或薪水是否太高的檢視標準。報告指出，為了控制成本，（英國廣告代理商的）經理人已經開始抗拒增加薪水的壓力（想必談判技巧在此也大有用處），並調整僱用過多人員(overstaff)的狀況。有些代理商也運用自由接案者或以表現計價的制度控制人事成本。
4.每位員工創造之營利：員工生產力和成本控制的指標。
根據WKS，行銷服務公司在以上這些關鍵指標上的表現，應該達到以下標準：
1. 營利空間（operating profit margin）須達１５－２０％，
據報告，英國前５０大行銷服務公司中有３５家未達此標準。
2.每位員工創造的收入（Gross income per head）必須超過８萬英鎊。（約台幣482萬元。）
據報告，英國前５０大行銷服務公司中有２７家未達此標準。
3. 人事成本/收入百分比：人事成本不應超過收入的５０－５５％。
據報告，英國前５０大行銷服務公司中有３４家未達此標準。
4.每位員工創造之營利必須超過１萬英鎊。（約台幣60萬元。）
據報告，英國前５０大行銷服務公司中有２８家未達此標準。
以上報告顯示英國前５０大行銷服務廠商中有一半以上獲利都未達理想。上述三專業組織因此採取行動開始研究並制定白皮書，讓廣告產業能創造出幫客戶賺錢又能為自己賺錢的創意。以上的指標相信值得台灣的行銷服務業者參考。
花了一點時間研究各國的雜誌出版人口和報業/識字率狀況。
果然印度和巴西都比我們撐得起大量報名坎城廣告獎的支出……
2006年度的坎城廣告獎報名件數統計已經出爐，看這個統計表，還頗能讀出些有趣的事實。
首先，兩岸三地的比較，中國、台灣跟香港的總報名件數分別是303、89、189。台灣的市場比香港大，報名數卻遠低香港。這不知該慶幸我們的廣告公司勤儉持家，還是沮喪我們缺乏企圖心？
此外，台灣和香港在影片、報業(平面)、戶外三項的報名數比較平均，比例相當。而中國的影片報名件數是30件，報業(平面)報名件數則三倍於此為90件。上次到上海時聽網路產業的同業說，在大陸，很多客戶都把雜誌業的廣告拉下來用這筆預算去上網路廣告，由坎城廣告獎報名狀況，顯然雜誌廣告的創作是異常蓬勃，可喜可賀。
同樣在報業廣告報名件數遠高於影片類的，還有阿根廷(250:147)、比利時(186:92)、巴西(1055:233──這個國家想必報業與平面廣告大大地發達哪！真是驚人！)、智利(134:24)、德國(452:193)、印度(244:66──以一個成人識字率為61%的國家而言，這國家的報業廣告創作如此興盛，令人敬佩！)、墨西哥(169:97)、紐西蘭(115:51)、葡萄牙(133:42)、新加坡(266:30──我想新加坡的報業大概真的很發達吧？查了一下，發現去年該國有些大報在銷售上頗有捷報，而且也成為網路興盛不致影響銷售的範例，頗有趣！)
以國家報名件數來看，坎城的報名大國首推美國，有3384件作品報名。其次是……巴西(人家每年得很多獎真的不是沒理由的！)。得獎大國英國報名件數是1959件。而其他報名件數在1000件以上的國家還有德國(1916件)，西班牙(查資料，說該國經濟成長率在歐盟名列前茅，1410件)。全球第二大廣告市場，經濟持續復甦中的日本，相當節制，報名“僅有”807件。近年來經濟與創意都起飛中的國家印度，則有738件作品報名。民族性跟印度一樣熱情，也一樣愛廣告跟廣告獎競賽的阿根廷，報名也有650件。而北亞的韓國，雖然創意產業發展近年來常被作為典範，對於坎城則跟我們台灣一樣地冷漠，只有176件作品報名。另一個亞洲得獎強國泰國，今年有380件作品報名。
以各獎項的報名件數來看，影片獎的第一報名大國是美國(1123件)，其次是英國(376件)、日本(266件)、西班牙(242件)、巴西(233件)。平面(報業)的第一報名大國是巴西(這國家的出版業有這麼發達？！1055件)，其次是美國(662件)、西班牙(472件)、德國(452件)。報名件數達200件以上的有阿根廷(250件)、法國(248件)、印度(244件)、新加坡(266件)、南非(205件)。戶外廣告今年首次將獨立頒給大獎(Grand Prix)，競逐大國依次為巴西(703件)、德國(514件)、美國(426件)。
影片、平面(報業)和戶外算是比較傳統的競賽項目。在較為創新的媒體使用項目中，網路廣告獎競逐的大國是美國(600件)、英國(328件)、巴西(又來了！光看這國家報坎城這種昂貴獎項的氣勢真的會覺得他們是個強國！話說回來人家是中美洲第一強國，經濟在全球也是前10名呢！──324件)。
媒體廣告獎的報名大國是美國(177件)、德國(167件)、英國(142件)。
直效廣告獎的報名大國則是英國(237件──該國廣告專業組織早就一直提倡“媒介中立的創意”果然有影響)、德國(207件)、西班牙(166件)。
廣播廣告獎的報名大國是美國(120件)、英國(94件)和比利時(也是94件，這個國家廣播很發達？有請教我住在比利時的朋友新聞學的碩士慧櫻，看到這篇貼文給咱們回復一下。)
去年本來被改為整合行銷傳播獎的鈦獅獎今年被改回為創新獎，並且有高達202件作品非常有勇氣地參加了這個報名費相對高昂、評審則異常嚴苛的獎項。報名大國是美國(68件)、英國(25件)。日本也有12件作品報名。
今年首次成立的促銷廣告獎，報名大國是美國(114件)、德國(102件)，英國和巴西則各有65件和53件作品報名。
台灣在直效、廣播、創新項上的報名全部掛零。促銷獎有一件作品報名。而網路和媒體類的報名件數則分別為4件和7件。──這是怎麼回事？我們的廣告業在創新嗎？一整年只有這幾件作品能報名嗎？……
到大陸工作時，最讓我印象深刻的事情之一，是聽到“4A公司”這名詞非常之常被人提起，以半英文半中文發音（“four A 公司”)的這個詞一旦被吐出，彷彿言者與聽者都瞬時金粉加身，進入一更為崇高的境界。當時是1997-99年間，我記得，不只是在台灣，在國際廣告人的語彙中也很少聽人那樣常提“4A公司”的。（在台灣，比較常講的詞是“外商公司”，而不管是讀資料或採訪，很少國際廣告人會以“我在4A公司工作”作為標榜的。（他們比較會用坎城、獅子、鉛筆等獎座或真正傳奇性廣告代理商如英國的CDP、新加坡的Ball Partnership、澳洲的Campaign Palace等來為自己定位──即使這些公司有的早就倒閉歇業了！）。
在某篇報告中看見一個名詞叫“獨立/業主自營公司”(Independent/owner managed shops)，讓我覺得該特別引介，並希望這個詞能跟“4A公司”、“外商公司”這些詞分庭抗禮。這篇報告引用英國專為行銷傳播服務業公司從事會計服務的WKS會計公司，每年以為200多家廣告產業公司作帳並出版對英國前50大廣告相關公司分析而出版的報告，指出“獨立/業主自營公司”“較大型國際集團公司賺錢，他們不必為不賺錢的集團客戶工作，具有較大自由拒絕或辭去業務，業主自營本質上就較具創業家精神，也較為投入，與實際業務較接近，也更能緊密管理。”而相對地呢，“大型國際集團公司”“必須不管是否賺錢都得接受業務，必須以別處決定的定價服務客戶，不能辭去不賺錢的業務，雖然他們能藉集團運作謀取收入(這裡用了一個很有趣的字是‘engineer’ revenue)，最近的趨勢是由少數核心分公司組成集團，而非在全球各地廣設分公司，以巨幅減少營運與服務成本。
會不會覺得很詫異，英國的狀況如此，我們的市場狀況中，大家擠破頭想進去的，怎麼好像都不是“業主自營”廣告公司呢？
是什麼地方不一樣？──你認為呢？
應中國生產力之請張貼。請大家參考。圖片太小，點下去可以到我的flickr網站，上面有原圖片。
D&AD 2006年得獎結果剛剛揭曉，今年的兩支黑色鉛筆，一支給了最新的媒體廣告作品，另外一支給了最老的媒體廣告作品。
網路廣告作品首次得到D&AD金獎
加拿大Leo Burnett的公司網站，回到公司歷史根源──創辦人李奧貝納最愛用的編輯用黑色大鉛筆，以“大創意來自大鉛筆”為主題貫串整個網站經驗，得到難得的黑色鉛筆。
報紙版面設計首次獲頒D&AD金獎
英國《衛報》改版的版面設計得到2006年度D&AD金獎，也是D&AD首次把黑色鉛筆頒給這個在廣告設計獎中很少得到大獎的冷門獎項。
2006年度D&AD獎共有61國參賽，報名作品超過24500件作品。其中入選年鑑者有744件作品，得到銀獎提名的有142件作品，共頒出54支銀獎（黃色鉛筆）和2支金獎（黑色鉛筆）。
看完前面一篇頗有點過於自我沉醉的彩球篇創作背景介紹後，一定要看看這支模擬嘲諷之作喔！
http://www.swansea-res.org.uk/tv_advert.html
在英國創意人的討論區上，有人質疑彩球篇廣告除了引起媒體報導，得很多廣告獎外，效果有限，而且看完後沒人會記得是誰的廣告。
這支模擬嘲諷廣告把彩球改成水果，Sony改成Tango，也挺適合的。前面的批評這樣看來是有點兒道理。
