行銷大師科特勒(Philip Kotler)提出品牌差異化的主張,並直接評論「大眾行銷已難創造競爭力」以來,品牌差異化及其衍生概念如定位、市場區隔、目標行銷等是幾乎所有行銷教科書的主張,也深刻影響大部分廠商的行銷操作。尤其是針對目標行銷發展出的忠誠行銷和消費者關係管理行銷,以及小眾行銷、社群行銷等。
行銷策略九大謬誤
2010 年,南澳大學教授 Byron Sharp 出版 How Brands Grow 一書。在其中他將多年來致力「行銷科學」「實證行銷」,也就是對全世界多市場眾多「資料集」(data sets)的分析結果彙集,整理出行銷與行銷策略的九大謬誤: (閱讀全文…)